提起社会责任，就不能不提科技巨头IBM。这家专注于先进科技的行业领导者已经有110年历史。业务规模和内在本质决定了IBM对于最高道德行为准则的坚守，对企业责任的承诺是IBM百年来屹立不倒的成功关键。

根据IBM今年发布的一份2020年年度企业责任报告，IBM继续致力于用可信和创新的方式为个人、社区和世界带来积极影响。

尽管2020年全世界面临许多挑战，但IBM仍然坚守其价值观——通过信任和透明的方式运营。信任是IBM发展历程中不可或缺的重要基石。如今高速发展的社会与技术的连接日益紧密，坚持信任的原则使IBM专注于合乎道德的技术开发、将隐私和安全融入产品和服务中，并与世界分享其经验和专业知识。

正是因为基于信任，IBM才能让所有数据，尤其是个人信息都得到负责任的使用并确保其安全性。IBM的客户也能够更加主动地关注他们的数据隐私安全并准备遵守新法规。信任对于社会接受和使用人工智能等技术也至关重要，IBM正在将AI道德治理贯穿于其开发工作中。

IBM持续专注于先进科技的投入。目前，IBM的研究人员将人工智能、混合云和量子计算相结合，与客户和合作伙伴合作，将科学应用于与气候相关的复杂问题。

面对全球运动的社会不公平现象，IBM正在加快其多元化和包容性的进程。IBM强调为不同社区提供系统性支持和可持续发展的平等机会。例如，IBM为所有人在数字领域获得学习资源和工作提供了更公平的途径，公司招聘的原则是优先考虑技能而不是学历，这种平等的机会有助于缩小经济差距，使更多的女性和有色人种重返职场。

此外，IBM的“Be Equal”倡议已经吸引了全球数万名IBM员工做出他们对包容和平等待人的承诺。为了员工技能提升和领导力发展，2020年，IBM共投资3.08亿美元为员工提供各种学习机会和途径，员工的平均学习时间为88小时，高于2019年的77小时。

在新冠疫情期间，全球的IBM员工与社会各界共同应对各种挑战。在员工健康层面，IBM自2020年3月开始，便将全球95%的工作转至远程模式进行，同时利用虚拟健康打卡及脉搏测试的方式确保员工的健康状态。

2020年，IBM在中国内地落地了第一所P-TECH学校。IBM中国与北京首钢技师学院和首钢工学院合作，招收了第一批P-TECH学生。P-TECH旨在将高中、社会大学和职场中的最佳要素相结合，培养“新领”人才。

在节能减排方面，IBM承诺将在2030年实现温室气体净零排放，进一步加强公司数十年来在应对全球气候危机方面付出的努力。

IBM在50年前就发布了第一份公司环境政策声明。1990年以来，每年都会发布年度《企业环境报告》。

今年2月份，IBM宣布了碳中和计划并设定了短期目标。IBM使用的计算和报告可再生能源的方法完全透明，公司的目标是基于公司实际消耗的能源，而不是购买无关、无捆绑的可再生能源证书。

数据中心是“能耗大户”。12月8日，国家发改委等四部门发布报告，坚决避免数据中心盲目无序发展，并寻求减少技术和通信部门的碳排放。

根据一项新发布的计划，减少数据中心和5G基站对燃煤电厂的依赖，对于中国实现2030年碳达峰、2060年实现碳中和的承诺至关重要。

数据中心消耗大量能源来冷却其计算机网络，相关的电力成本可占运营费用的70%左右。有数据预计，中国数据中心和5G基站的电力消耗可能会从2020年的2000亿千瓦时翻番，增加到2035年的7820亿千瓦时。目前电力消耗的60%以上来自燃煤电站。

根据IBM的目标，与2019年相比，数据中心平均冷却率将提高20%，并在2025年之前实施新增的3000个节能项目。此外，IBM将在2025年确保在全球范围内消耗的电能中有75%来自可再生能源，并确保将这一比例在2030年提高至90%。

总体而言，以2010年为基准，IBM预计将在2025年将其温室气体排放量减少65％。在应对气候变化的过程中，切实减少排放量至关重要。在提出净零目标的同时，IBM还为剩余排放量设定了具体的可量化目标。

在当今中国实现双碳使命的关键时期。今年9月，为支招企业碳转型，IBM发布了《中国企业碳中和战略选择及实施路径报告》。

IBM还通过GreentoGrow(G2G)全面系统的、以科技为核心的解决方案，与多家客户联手打造零碳世界。G2G解决方案贯穿在企业碳中和战略及实施的各个阶段，已在众多企业客户中取得成功，具体包括：制定碳中和战略，气候风险分析及碳排放报告，电气化、能源及碳排放管理，智慧基础架构及智能运营，绿色低碳供应链及循环模式，天气网络及服务。