今年以来，全球极端天气频发，威胁着民众的财产和生命安全，全球共同面临重大挑战。应对气候变暖的挑战，顺应绿色经济的发展方向，成为保险行业重大的课题之一。近日，众安金融科技研究院发布的研究报告《保险碳中和系列报告之一：低碳时代的保险行动路径》(以下简称“报告”)认为，保险在实现碳中和目标中大有可为，通过保险产品和服务可以撬动更广泛的主体参与低碳行动，为全社会实现“双碳目标”贡献力量。

报告认为，对于财险公司而言，需要重点关注沿海、河流地域降水激增和山洪暴发带来的资产损失，寿险公司需要重点关注温度上升引发的人口患病率及死亡率的变化。同时，碳中和也为保险业带来发展机遇。资料显示，目前全球已有16家大型保险公司与联合国环境规划署合作，创建了一系列新的风险开发工具，通过激励降低风险，准确定价风险，降低风险投资，来迎接气候变化带来的机遇。

众安保险副总经理王敏指出，保险机构既要自身践行低碳方式，还需要跳出保险业的单一维度，从全局思考保险在“双碳”目标行动中的社会治理作用，通过保险机制撬动更广泛的主体参与、整合更丰富的资源，为国家实现“双碳”目标贡献力量。

资料显示，2020年，众安保险保单数达79亿单，其中电子保单覆盖率占比达99.8%，较上年节约用纸47吨，相当于少砍伐树木946棵，固碳量达17.3吨。此外，众安保险承保自动化率达到了99%，理赔线上化率达94%。在线客服机器人问题解决率超过90%，智能IVR（交互式语音应答）意图识别准确率高达97%，释放人工话务量超90万通。

为展现保险行业在应对气候变化风险领域的影响力和价值，报告提出了保险低碳影响力模型，包括自适应、拓生态和扩链接三个层面，保险行业除了自身减排，还通过连接用户、产业链企业、公共部门等推动绿色发展。

王敏认为，保险产品能够撬动更多的人、更多的资源投入到低碳当中来。在产品方面，应加快绿色保险产品创新，发展环责险、绿色项目贷款担保保险、指数保险、碳保险等形式的绿色保险。

“双碳”目标是影响未来的长期重要趋势。从众安保险近年来的实践来看，一方面优化线上化运营；一方面沿着双碳主题进行产品创新，通过“保险+科技+服务”更立体地推动低碳行动。据了解，众安保险在马来西亚与Grab合作上线的基于里程的UBI车险产品，能够激励用户减少燃油车出行。此外，众安保险在健康险创新的“步步保”产品，已与50多家智能手机、智能设备企业、运动健康App达成合作，鼓励用户多运动，拥抱低碳行为。

来源：中碳汇